Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Talep ve Mesaj İçerikleri: Rezervasyon notları, tur talepleri, iletişim mesajları
• İşlem Bilgileri: Seçilen tur, kalkış tarihi, kişi sayısı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Tur ve tatil rezervasyon taleplerinin alınması ve yönetilmesi
• Talep ve başvurularınıza yanıt verilmesi
• Danışmanlık ve hizmet sunumu için iletişime geçilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Hukuki İşleme Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri (m. 5/2-f)
• Açık rızanızın bulunması (m. 5/1)

5. Yurt Dışına Veri Aktarımı (WhatsApp)

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu için zorunlu olmadıkça üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir:

• Yasal zorunluluk nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım
• Hizmetin ifası için zorunlu olan tedarikçi ve iş ortaklarına sınırlı paylaşım
• WhatsApp iletişimi kapsamında (kendi isteğinizle) yurt dışına aktarım

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ticari kayıtlar için bu süre genel olarak 10 yıldır (TTK madde 82).

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğurması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır: